Jaarstukken 2021 gemeente Assen

Wat hebben we hiervoor gedaan in 2021?

Asser bijdrage in Regionale Energiestrategie

Hierover leest u in Programma Wonen in Assen.

Optimale mix van fysieke en digitale participatie in coronatijd

Dat betekent onder andere dat we standaard een verkenning doen voorafgaand aan een participatietraject. Op deze manier is de mate van invloed van inwoners en stakeholders vooraf helder en daarmee van toegevoegde waarde.

We zijn doorgegaan met het combineren van fysieke en digitale participatie om een zo gevarieerd mogelijke doelgroep te bereiken. Daar waar de coronamaatregelen het toelieten, hebben we inwoners opgezocht om een-op-een gesprekken te voeren. Steeds vaker zetten we aanvullend nieuwe digitale middelen in. De bekende inloopbijeenkomsten hebben plaatsgemaakt voor enquêtes, webinars, en praatplaten. Daarmee experimenteren we. We merken dat het loslaten van één participatiemoment ervoor zorgt dat het makkelijker wordt voor inwoners om mee te doen, omdat ze zelf kunnen bepalen wanneer ze aan willen sluiten.

Uitbreiding voor robuuste informatievoorziening en informatievoorziening

We zijn gestart met werken volgens de principes van informatiemanagement. Informatiemanagers spelen een belangrijke rol in de keten van informatievoorziening. Zij hebben zicht op welke behoefte aan informatie er is en passen dat toe bij het uitvoeren van taken van de gemeente. Daarmee krijgen we meer grip op de te behalen resultaten, continuïteit van onze dienstverlening en het optimaliseren van bestaande dienstverlening.

We zijn ook gestart met het vertalen van de strategische visie naar een actieplan voor datagedreven werken. Bij de vertaling naar een actieplan is zichtbaar geworden dat er behoefte is aan een robuuster team om datagedreven werken in te richten. Om deze reden hebben we vanuit de kaderbrief 2022 het datateam in 2021 aangevuld met kwartiermakers, een data-architect en een datawarehouse ontwikkelaar. Het versterken van de datateams maakt het mogelijk om invulling te geven aan (maatschappelijke) opdrachten om data gedreven werken vorm te geven, bijvoorbeeld binnen de wijkaanpakken, het sociaal domein en het project stuurinformatie.

Vervolg van het programma Het Verhaal van Assen na 2020

Een organisatie die blijvend in ontwikkeling is

Vanaf 2021 kent organisatieontwikkeling geen programmatische aanpak meer, maar is het iets wat bij ons dagelijkse werk hoort. Om het verhaal van Assen te blijven vertellen en te koppelen aan onze eigen werkpraktijk zijn we begonnen met het organiseren van ontwikkelfestivals. Drie dagen waarin we langs de trits “dromen, durven en doen” aan de slag zijn geweest met het thema Werkgeluk. Inmiddels is er een visie en uitvoeringsplan voor communicatie Ook zijn we aan de slag met het opzetten van bij de huidige tijd passende Strategische Personeels Planning (SPP) en het starten en verder ontwikkelen van onze interne academie POINT. Op gebied van informatiemanagement zijn er flinke slagen gemaakt en we zijn het project Digitaal werken gestart. Voor de bestaande visie op dienstverlening hebben we geconstateerd dat daarop verbreding en verdieping nodig is. Dit is dan ook in gang gezet.

Ook de voorbereiding voor een nieuw college en een nieuwe raad hebben we opgepakt langs de lijn van organisatieontwikkeling. Pro-actief, met een helder beeld van de gemeente Assen als hoofdstad van Drenthe en als organisatie. Dit beeld geven we ter introductie aan de nieuwe bestuurders. Het nieuwe college kan het bestuursakkoord uitwerken naar wat dat vraagt van onze organisatie en welke kansen en mogelijkheden we daarin zien.

Werkdruk

We zien al enige tijd dat de werkdruk in onze organisatie oploopt. De manier waarop onze medewerkers daar met veel betrokkenheid en creativiteit mee omgaan vinden wij een groot compliment waard. Tegelijkertijd merken we dat het vele werk dat wordt verzet zijn tol begint te eisen. Een oorzaak hiervoor (niet de enige) is de coronapandemie. Het thuiswerken maakt de afstemming en samenwerking in de organisatie niet eenvoudiger en vraagt meer tijd en inspanning. Periodes van lockdown, combinatie van werk en zorg voor naasten en uitval door ziekte voegen extra druk toe. Om de werkdruk te verlagen heeft het CMT samen met de teammanagers een lijst met prioritieten vastgesteld voor 2021 en verder. Verder was de werkdruk het afgelopen jaar vaak onderwerp van gesprek in de afstemming tussen teammanagers en CMT-leden en in de overleggen met de Ondernemingsraad. Ook zijn er twee extra vrije dagen toegekend in de kerstperiode om medewerkers meer ruimte te geven echt los te komen van hun werk.